Per Property Manager e Host

Massimizza i ricavi.
Automatizza la gestione.

Livenly è il gestionale degli affitti brevi costruito attorno ad agenti AI: gli agenti preparano il lavoro, tu decidi. Livia risponde agli ospiti di ogni casa e chiude da sola il 97,5% delle richieste, mentre prenotazioni, pulizie, canali, prezzi e adempimenti stanno nello stesso sistema, a un canone fisso. Tu tieni il 100% del payout dalle OTA.

L'esperienza ospite

Quello che l'ospite trova in un tap.

Smart Guide NFC

Basta un tap: l'ospite avvicina il telefono al tag NFC, o inquadra il QR, e senza scaricare nulla apre la guida della casa. Trova check-in, consigli e servizi senza dover cercare risposte altrove. E più la usa, più cresce l'upselling, calano le domande e migliorano le recensioni.

Livia, AI Concierge

In ogni casa c'è una Livia istruita sulla scheda di quella casa, non un chatbot uguale per tutti. Risponde agli ospiti h24 nella Web-App, nella loro lingua e con il tuo tono, e chiude da sola il 97,5% delle richieste. Tu vedi solo quello che ha davvero bisogno di te.

Upselling & Marketplace

Scegli i servizi locali da offrire ai tuoi ospiti: e-bike, transfer, tour in barca, chef a domicilio. L'ospite prenota e paga in piattaforma, il fornitore è saldato all'istante via Stripe e la tua commissione, tracciata, ti arriva ogni mese. Un nuovo flusso di ricavi, in automatico.

La piattaforma unica

Tutta la tua operatività, in un unico posto.

Smart Guide, Livia e Marketplace sono la parte che vede l'ospite. Dietro c'è il resto del lavoro: prenotazioni, pulizie, arrivi, adempimenti, tariffe. Livenly li porta nella stessa dashboard, senza percentuali sugli incassi dalle OTA.

PMS: prenotazioni e calendario

Il gestionale (PMS) con tutte le case e tutti i canali in un calendario unico. Ogni prenotazione porta con sé la scheda dell'ospite: storico dei soggiorni, messaggi, servizi acquistati e le tue note, così sai già cosa proporre a chi torna.

Self check-in online

L'ospite fa il check-in da solo dalla Smart Guide, con documenti e istruzioni di accesso guidate passo passo. Se hai serrature smart le colleghiamo, altrimenti lo accompagniamo comunque fino alle chiavi. Tu non devi più esserci di persona né rispondere alle domande dell'arrivo.

Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno

Con il self check-in i dati degli ospiti partono da soli verso il portale della Polizia di Stato, nei tempi previsti e nel formato giusto. Gli stessi dati servono per le comunicazioni ISTAT e per la tassa di soggiorno. Niente più inserimenti a mano la sera tardi e nessun rischio di comunicazione omessa o tardiva.

Pulizie e manutenzioni

Le pulizie stanno nello stesso calendario delle prenotazioni, insieme agli interventi di manutenzione. Se un soggiorno cambia, la pulizia si sposta con lui e la squadra sa cosa fare. Il lavoro in casa resta vostro, l'organizzazione la tiene il sistema.

Posta in arrivo unica

I messaggi degli ospiti da tutti i tuoi canali di vendita arrivano in un posto solo. Livia ti suggerisce la risposta o risponde lei, e tu vedi sempre la conversazione intera senza saltare da un’app all’altra.

Agenti AI che lavorano per te

Scrivi come a un collaboratore: «sposta la pulizia di sabato a domenica mattina», «blocca la villa dal 3 al 5 dicembre», «aumenta del 15% i weekend di dicembre». L'agente prepara l'operazione e ti mostra cosa cambia. Scegli tu come lavora: procede dopo il tuo sì, oppure in automatico sulle operazioni che decidi di lasciargli. Dietro c'è una squadra: un coordinatore e sei agenti specialisti, per prenotazioni, prezzi, pulizie, tassa di soggiorno, Alloggiati e ospiti.

Channel manager (CM)

Calendari, prezzi e disponibilità restano allineati in tempo reale su tutti i tuoi canali di vendita e sul booking diretto. Inserisci una modifica una volta sola e l’overbooking smette di essere un tuo problema.

Prezzi dinamici

Il revenue management propone le tariffe in base a domanda, stagionalità ed eventi della zona, invece di lasciarle ferme per mesi. Decidi tu minimi e massimi e come applicarle: in automatico, oppure con l’agente che ti mostra i prezzi prima e dopo e aspetta il tuo sì.

Una piattaforma, un canone

Nessuna integrazione con sistemi di terzi da tenere in piedi. I dati dell’ospite stanno in un posto solo, hai una sola assistenza e un solo canone fisso, al posto degli otto strumenti che in media paga oggi un gestore con 20 case, e che non si parlano.

Prenota la consulenza gratuita

Automazione dei messaggi

Il 97,5% delle richieste non arriva mai a te.

L'ospite scrive nella Web-App e Livia risponde in pochi secondi, h24, nel tuo tono di voce e nella sua lingua. WiFi, orari, come si accende il forno, dove andare a cena: sono le domande che ti rubano le serate e si risolvono da sole. A te resta il 2,5% che merita davvero una persona.

  • 97,5% dei messaggi chiusi senza di te (462 messaggi, giugno-settembre 2026)
  • Risposta mediana di 3,2 secondi, 24 ore su 24, nella lingua dell’ospite
  • Quando serve passa a te in circa un secondo, con la sintesi già in italiano
Prova la demo completa

Prova Livia da ospite: una casa dimostrativa con dati di esempio, senza registrazione.

Risultati reali

Numeri che cambiano il gioco.

97,5%

dei messaggi degli ospiti chiusi dagli agenti senza il gestore: 462 messaggi, solo 11 passati a una persona (giugno-settembre 2026)

3,2 s

tempo mediano di risposta agli ospiti, a qualsiasi ora: il 34% dei messaggi arriva fuori dall'orario 9-18

≈ 73 h

al mese restituite a un gestore con 64 case, calcolando 5 minuti a messaggio tra ricerca delle informazioni e risposta (stima Livenly)

*97,5% e 3,2 secondi: dashboard Livenly, case attive di un cliente pagante, giugno-settembre 2026 (462 messaggi). 34%: dashboard Livenly, luglio-ottobre 2026. Ore: stima Livenly, 14 messaggi a casa al mese, 64 case, 5 minuti a messaggio.

La voce di chi lo usa

Non lo diciamo solo noi.

“Con Livenly sto recuperando moltissimo tempo che altrimenti andrebbe perso grazie alla Smart Guide AI e ai tag NFC presenti nelle strutture. Mi stanno aiutando a scalare il business e a creare delle procedure ben salde che saranno in un futuro la base per la nostra crescita. Assolutamente consigliato.”
Edoardo 6-15 immobili · cliente da oltre 3 mesi

Sito di prenotazione diretta

Le prenotazioni dirette, sul tuo sito.

Con il builder crei il sito della tua struttura e gli ospiti prenotano e pagano lì, senza passare da una OTA. Case, prezzi e disponibilità arrivano dal gestionale, quindi il sito resta allineato con il resto dei tuoi canali.

  • Builder gratis, incluso nel canone All-in-One
  • Pagamento diretto con carta via Stripe, attivato e gestito da noi
  • Disponibilità e prezzi sincronizzati dal channel manager, senza overbooking
  • Una fee molto bassa sul processo di pagamento, definita nel preventivo
Chiedi il preventivo

Esempio illustrativo

Onboarding

Operativo in 5 giorni lavorativi.

Si parte da una sessione strategica 100% gratuita. Da lì costruiamo e attiviamo la tua piattaforma in cinque giorni lavorativi, migrazione dei dati e collegamento dei canali inclusi. Non devi imparare nulla di tecnico: pensiamo a tutto noi.

  1. 1

    Sessione strategica gratuita

    Studiamo la tua proprietà e ti diciamo, con trasparenza, quanto tempo puoi recuperare su check-in, adempimenti e gestione dei canali, e quanto puoi guadagnare con upselling e Marketplace. Nessun vincolo, nessun costo.

  2. 2

    Setup della piattaforma

    Prepariamo la tua dashboard e la Web-App per gli ospiti con Smart Guide e Marketplace dei servizi locali, su misura per la tua proprietà e la tua zona. I tag della Smart Guide arrivano già pronti all’uso.

  3. 3

    Canali e tariffe

    Colleghiamo i tuoi canali di vendita e il booking diretto, così calendari, prezzi e disponibilità restano sincronizzati, e impostiamo insieme i limiti entro cui i prezzi dinamici possono proporre le tariffe.

  4. 4

    Prenotazioni e adempimenti

    Importiamo anagrafiche ospiti, prenotazioni in corso e listini da quello che usi oggi, attiviamo il self check-in e configuriamo Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno perché tutto parta già dal primo ospite.

  5. 5

    La scheda di ogni casa

    Costruiamo la scheda con un sopralluogo guidato, che puoi fare anche dal telefono: per ogni elettrodomestico tipo, marca, modello e foto dell'etichetta, con le istruzioni ricavate dal manuale del produttore. Poi accessi, regole, rifiuti e dintorni. Livia risponde da lì, con il tuo tono di voce.

  6. 6

    Go-live e ottimizzazione

    La piattaforma è operativa. Da qui monitoriamo prenotazioni, tariffe, richieste degli ospiti, recensioni e ricavi da upselling per migliorare i risultati settimana dopo settimana.

Prezzi

Un canone unico, e dentro c’è tutto.

Il prezzo per casa scende man mano che il tuo portafoglio cresce: si parte da 32 € con una casa e si arriva a 15 € con cento. Scegli quante case gestisci e vedi subito quanto paghi per ciascuna. Prezzi IVA esclusa, interamente deducibili, nessuna percentuale sugli incassi dalle OTA.

Mensile Annuale anticipato · -15%
Tutto incluso

Livenly All-in-One

Il gestionale agentico completo: Livia in ogni casa, gestione operativa, canali, prezzi e servizi del territorio in un solo sistema.

20 case

Prezzo per casa

1 100
24,00 € a casa al mese

480 € al mese in tutto per 20 case

fatturazione mensile

Richiedi il preventivo

Cosa include

  • Livia, l’agente AI di ogni casa: risponde h24 nella lingua dell’ospite
  • Guida della casa su tag NFC o QR, senza app da scaricare
  • PMS: prenotazioni e calendario unico di tutte le case
  • Agenti AI per il gestore: agiscono dopo il tuo sì o in automatico, come scegli tu
  • Posta in arrivo unica per i messaggi di tutti i canali
  • Channel manager (CM) sui tuoi canali di vendita
  • Pulizie e manutenzioni nello stesso calendario
  • Prezzi dinamici e revenue management
  • Self check-in con invio ad Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno
  • Servizi del territorio pagabili online, con una quota a te
  • Sito di prenotazione diretta: builder gratis, pagamenti via Stripe gestiti da noi, fee molto bassa da preventivo
  • Tutti i moduli e tutti gli agenti AI, una sola assistenza, nessuna percentuale sugli incassi dalle OTA
Solo concierge

Livia, AI Concierge

Hai già un gestionale e ti serve solo l’agente per gli ospiti? Livia lavora sopra gli strumenti che usi oggi.

Su richiesta

in base al numero di case

Livia è già inclusa nel pacchetto All-in-One. Questa opzione serve a chi vuole tenere il proprio gestionale.

Chiedi il prezzo di Livia

Cosa include

  • Un agente per ogni casa, istruito sulla sua scheda
  • Risponde h24, nella lingua dell’ospite
  • L’ospite lo apre da tag NFC o QR, senza app
  • Quando serve passa a te, con la sintesi già in italiano

A parità di funzioni costiamo almeno il 20% in meno

Confrontiamo Livenly solo con combinazioni di strumenti separati che hanno tutte le sue funzioni: gestionale e channel manager, prezzi dinamici, pulizie e manutenzioni, self check-in con Alloggiati Web, ISTAT e imposta di soggiorno, AI che risponde da sola agli ospiti, app per l’ospite con guida e servizi, assistente AI del gestore. Con qualsiasi numero di case, da 1 a 100, Livenly costa almeno il 20% in meno della combinazione più economica, sia con il pagamento mensile sia con l’annuale.

  • Un solo canone, un solo sistema, una sola assistenza, nessuna percentuale sugli incassi dalle OTA.
  • La guida della casa su NFC, i servizi del territorio con una quota a te e gli agenti che preparano le modifiche e le applicano dopo il tuo sì o in automatico: tutto nello stesso sistema.

Listini pubblici al 4 novembre 2026, IVA esclusa, confronto con i piani mensili e annuali degli altri fornitori. Esclusi l’attivazione, i costi di attivazione degli altri fornitori, le commissioni sui pagamenti, l’hardware e i messaggi a consumo.

*Prezzi IVA esclusa, interamente deducibili. Il pagamento annuale anticipato è un’opzione a parte: -15% sul mensile, mai sotto 15 € a casa al mese. Il canone indicato è il listino: il preventivo definitivo lo prepariamo con te dopo la consulenza gratuita. Sul sito di prenotazione diretta si applica una fee sul processo di pagamento, definita nel preventivo.

Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere.

Perché un property manager professionale dovrebbe scegliere Livenly?

Perché al posto degli otto strumenti che in media paga un gestore con 20 case hai un solo sistema: prenotazioni e calendario, channel manager, prezzi dinamici, pulizie e manutenzioni, self check-in con Alloggiati Web, Livia in ogni casa, guida NFC e servizi del territorio, con gli agenti AI che preparano ogni operazione. Un canone fisso, una sola assistenza e nessuna percentuale sugli incassi dalle OTA, e a listino costa meno degli strumenti separati. Più immobili gestisci, più il costo per unità si abbassa: alzi la qualità del servizio senza gonfiare i costi fissi.

Di cosa si occupa esattamente Livenly?

Di tutta la parte digitale del tuo lavoro. Lato ospite: Smart Guide NFC, Livia che risponde h24 e chiude da sola il 97,5% delle richieste, Marketplace dei servizi locali. Lato tuo: PMS con prenotazioni e calendario, channel manager (CM), pulizie e manutenzioni, posta in arrivo unica, self check-in, Alloggiati Web e prezzi dinamici, con gli agenti AI che preparano il lavoro e lo eseguono dopo il tuo sì o in automatico, come scegli tu. Le pulizie le organizzi nel sistema, ma il lavoro fisico in casa, dalle pulizie alle manutenzioni, resta della tua squadra.

Come funzionano gli agenti AI lato gestore?

Scrivi cosa vuoi fare come lo diresti a un collaboratore, per esempio «blocca la casa dal 3 al 5 dicembre» o «quale casa ha reso meno il mese scorso?». In pochi secondi l'agente prepara l'operazione e ti mostra date, case e prezzi prima e dopo. Poi scegli tu: per ogni tipo di operazione puoi volere la tua conferma, oppure lasciare che l'agente proceda in automatico. Puoi cambiare idea quando vuoi. Se fai solo una domanda, risponde con i numeri del sistema e non tocca nulla.

Cosa succede al 2,5% di richieste che l'AI non risolve?

Ti avvisiamo in circa un secondo, con la sintesi già in italiano e la conversazione completa: sai chi è l'ospite, cosa ha chiesto e cosa gli è stato risposto. Succede quando nella scheda manca un'informazione, quando c'è un guasto che deve vedere una persona o quando l'ospite chiede un'eccezione alle regole della casa. Da giugno a settembre 2026 è successo 11 volte su 462 messaggi. Livia non inventa mai: se non sa, passa a te.

Come guadagno con il Marketplace?

Scegli i servizi locali da offrire ai tuoi ospiti (e-bike, transfer, tour in barca, chef). L'ospite prenota e paga in piattaforma, il fornitore è pagato all'istante via Stripe e la tua commissione, tracciata, ti arriva ogni mese: un flusso di ricavi extra in automatico. Livenly fa parte dello Startup Program di Stripe.

Posso usare solo Livia e tenere il mio gestionale?

Sì. Livia è inclusa nel pacchetto All-in-One, ma si può attivare anche da sola, sopra gli strumenti che usi oggi. Il prezzo dipende dal numero di case e da cosa usi già: ne parliamo nella consulenza gratuita e ti facciamo un preventivo.

Come funziona l’invio automatico ad Alloggiati Web?

I dati che l'ospite inserisce durante il self check-in vengono validati e trasmessi al portale della Polizia di Stato nei tempi previsti, senza che tu debba ricopiare nulla. Di ogni invio resta la ricevuta, quindi hai sempre la prova di aver comunicato in regola.

Quanto costa il sito di prenotazione diretta?

Il builder è gratis per i clienti All-in-One. Sulle prenotazioni pagate dal sito c'è solo una fee molto bassa per il processo di pagamento, che trovi nel preventivo. Sugli incassi dalle OTA non prendiamo nessuna percentuale.

Chi gestisce i pagamenti del sito diretto?

Noi. Attiviamo e seguiamo Stripe per te, così non devi configurare niente di tecnico. L'ospite prenota e paga con carta direttamente sul tuo sito, e disponibilità e prezzi restano sincronizzati con gli altri canali.

Il channel manager funziona con i canali che uso già?

Sì. Colleghiamo i principali canali di vendita e il tuo booking diretto, e da lì calendari, prezzi e disponibilità restano sincronizzati in tempo reale. Inserisci una modifica una volta sola e la ritrovi ovunque, senza doppio inserimento e senza overbooking.

I prezzi dinamici decidono le tariffe al posto mio?

No. Decidi tu il perimetro: prezzo minimo, prezzo massimo e regole per i periodi che ti stanno a cuore. Dentro quei limiti il sistema calcola le tariffe in base a domanda, stagionalità ed eventi locali. Puoi lasciarle andare in automatico oppure farti mostrare i prezzi prima e dopo e confermare tu.

Devo migrare i dati che ho già?

Ce ne occupiamo noi durante il setup: portiamo dentro anagrafiche ospiti, prenotazioni in corso e listini partendo da quello che usi oggi, che sia un gestionale, un foglio Excel o i calendari dei tuoi canali. Tu ci dai gli accessi, al resto pensiamo noi.

Quanto tempo serve per configurare il sistema?

Cinque giorni lavorativi. Una volta confermato, il nostro team rende operativa la tua piattaforma, costruisce la scheda di ogni casa per Livia, collega i tuoi canali di vendita e invia o installa i tag NFC.

Devo già avere una serratura smart?

Non necessariamente. Livenly velocizza il self check-in a prescindere: se hai serrature domotiche le integriamo con il sistema NFC, ma se usi le chiavi tradizionali i nostri step guidano comunque l’ospite fino a esse.

La consulenza ha un costo o un vincolo?

No: la prima sessione strategica è 100% gratuita e senza impegno. Serve a studiare la tua proprietà e dirti, con trasparenza, quanto puoi guadagnare con upselling e Marketplace e quanto tempo puoi recuperare con Livenly.

Pronto a guadagnare di più lavorando di meno?

Prenota la tua sessione strategica gratuita: analizziamo la tua proprietà e ti mostriamo, numeri alla mano, quanto puoi crescere con Livenly. Nessun vincolo, nessun costo.

Risposta entro 24h · Nessun impegno